用户服务协议

一、协议说明

本《用户服务协议》（“本协议”）系您（“用户”）与来富网络（宁晋）有限公司（“我们”）之间关于使用本平台（“平台”）相关服务的法律文件。请您在使用平台前仔细阅读并理解本协议的全部内容。一旦您使用平台，即视为您已同意受本协议约束。

二、适用范围与主体

本协议适用于通过平台浏览、搜索、预约、下单、评价与其它交互行为的所有用户。未成年人应在监护人指导下使用本平台。

三、账号注册与使用

用户应提供真实、准确、完整的注册信息，并及时更新。如发现账号异常或被盗用，应立即与我们联系。用户对其账号下的全部行为负责。

四、平台服务与预约

平台为餐厅预约与相关配套服务的信息平台，具体服务以页面展示及订单约定为准。预约成功后，请按订单信息到店履约。因不可抗力或商家原因导致无法履约的，平台将协助用户与商家友好协商处理。

五、费用与支付

平台可能提供在线支付服务，具体金额、支付方式、开票说明等以订单与页面展示为准。若发生支付异常或失败，费用不予扣除或按相关政策处理。

六、变更与取消、退款

用户可按“预约须知”和“售后与退款政策”办理改期或取消。涉及退款的，按退款政策执行；若使用第三方支付，退款到账时间以支付机构规则为准。

七、用户行为规范

用户不得从事违法违规行为，不得发布虚假、侵权、侮辱或其他不当内容；不得恶意占用资源、刷单、爬取或破坏平台系统。

八、知识产权

平台的内容与技术资源（含商标、标识、文字、图片、音视频、软件等）由我们或相关权利人享有合法权利，未经许可不得使用、复制或传播。

九、隐私保护

我们重视您的个人信息保护并依据《隐私政策》进行收集与使用。有关信息的收集、使用、共享与安全措施，请参见《隐私政策》。

十、免责声明与责任限制

平台按“现状”提供服务。因不可抗力、网络故障、第三方原因导致的服务中断或损失，我们在法律允许范围内不承担相应责任，但将尽力协助处理。

十一、协议变更与终止

我们可能根据法律法规与运营需要更新本协议，并在平台公告。若您不同意变更，可停止使用平台；继续使用视为您同意新版协议。

十二、法律适用与争议解决

本协议受中华人民共和国法律管辖。因本协议引起的或与本协议有关的争议，由来富网络（宁晋）有限公司注册地有管辖权的人民法院管辖。

十三、联系我们

如对本协议有疑问或需要帮助，请通过“联系我们”页面与我们取得联系。