商业想法

01/01/01

服务：信息化支撑按年整体外包

目标：帮助企业完成信息化的支撑系统建设和维护，跟着业务走，以实现业务的目标为目标

获得更多的客户，更多的订单，更大的营业额，更多的利润

企业三个手段：质量好，价格低，出货快

通过这三个手段达到业务增长的目标，首先实现信息的收集和流转的时效性提升，这是一个底座，保障了时效性，其他优化才有可能。

质量的提升一方面是生产设备，生产工艺的升级，一方面是对这些设备的合理使用，工艺的严格执行，这些需要流程制度的保障。

价格降低的前提必然是成本的降低，成本不降低还去拼价格等于自杀，没有意义的，但是很多企业都处在这种恶性竞争的泥淖里，只有成本降低下来之后的价格竞争才是有意义的，其实不仅仅是竞争，成本的降低还可以带来受众群体的增加，加大市场容量，而成本的降低一方面是提高制造效率，一方面是提高周转效率。

出货快是生产订单的合理排产，生产过程避免意外出现，原材料库存的合理预判，不出现断货等等。

要实现这些目标需要在各个方向上投入人，财，物去支撑，在资源匮乏的情况下，可以先整体规划，然后制定步骤，计划，从一面到全面的循序渐进的完成，不要妄想一蹴而就，欲速则不达，投入要到位，不到位都实现不了，投入在收益增加的前提下逐步投入，成果也是逐步取得。

user:

什么是第一性原理？

assistant:

第一性原理是科学和哲学中的一个基本概念，它强调了通过对基本原理的直接推理和分析来理解事物的原理和性质。这个概念最早由古希腊哲学家亚里士多德提出，并在科学、哲学和工程领域中有广泛应用。

第一性原理的核心思想是将复杂的问题分解为基本的、不可分解的原理或基础事实，然后从这些原理出发进行推理和建模，以便更深入地理解事物的运作方式。这种方法强调不依赖于经验、观察或惯例，而是建立在自明的、不可争议的基本原理上。

在科学领域，特别是在物理学和工程学中，第一性原理通常涉及到使用基本的自然定律（如牛顿力学、量子力学等）来解释和预测事物的行为。这种方法在材料科学、化学、生物学等领域中有广泛的应用，帮助科学家和工程师理解和设计复杂系统。

总之，第一性原理是一种基本的思考方式，它通过从基础原理出发来解决问题，有助于推动科学和技术的进步。

user:

在企业经营中，企业应该追求利润，怎么实现利润不应该去看别人做了什么，而是应该从市场需求出发，改善自己的产品品质，成本，交付时间来满足市场需求，低成本能带来更低的售价，更好的品质和更短的交付时间，都是赢得市场的充要条件，所以应该在提高品质，降低成本和缩短交付时间上着力改善，这算是第一性原理的思维方式吗

assistant:

是的，你的思考方式与第一性原理的思维方式有一定的相似性。虽然第一性原理最初在科学和哲学领域中应用广泛，但它也可以用于业务和企业管理领域。

你提到的关注市场需求、改善产品品质、降低成本和缩短交付时间是企业经营中非常重要的策略，而且与第一性原理的思维方式相符，因为它们从基本原则出发，而不仅仅是模仿竞争对手或随大流。

在企业经营中，不仅要关注利润，还需要深入理解市场需求、产品生命周期、生产流程等基本原理，然后基于这些原理来制定战略和决策。这种方法有助于创新、提高竞争力，并确保长期的可持续发展。

因此，你的思考方式强调了基本原则和自身的改进，这与第一性原理的思维方式相符，有助于企业更好地适应市场并取得成功。

user:

产品的改善方面包括现有产品的迭代，新产品的研发，已经批量生产的工艺改进，缩短生产周期，减少生产中的意外停机，供应的保障，库存的管理，订单的实时更新，指导生产，指导采购，这些方面的高效协同才能保障快速的决策，快速的迭代，而支撑协同需要实时的信息共享，需要信息化的支撑

assistant:

你提到的产品改善方面包括许多关键因素，这些因素确实在企业成功和提高竞争力方面起着重要作用。以下是一些重要的观点：

产品迭代和研发：不断改进现有产品和开发新产品是保持竞争力的关键。通过倾听客户反馈、市场趋势分析和技术创新，可以不断提高产品质量和创造新的价值。
工艺改进和生产周期缩短：通过优化生产流程、自动化和采用先进的制造技术，可以降低成本、提高生产效率和缩短交货周期。
供应链管理：确保供应链的稳定性和可靠性对于减少生产中的意外停机至关重要。合理的供应链管理涉及供应商关系、库存控制和物流管理。
信息共享和信息化：实时信息共享和信息化系统可以促进高效的协同工作。这包括实时库存更新、订单处理、生产进度跟踪和采购计划。
决策速度：快速决策对于应对市场变化和竞争非常关键。具有实时信息和高效协同的能力可以支持迅速做出决策并快速执行。

总之，您提到的这些方面构成了现代企业成功的关键要素，它们可以通过信息技术、自动化和最佳实践的采用来实现。这些努力有助于提高产品质量、降低成本、提供更好的客户体验并保持竞争优势。

user:

如果可以给企业把这些信息传递清楚，做企业的信息化外包服务，制定一些阶段性的目标，比如第一年达成一个目标就是实现信息的实时采集共享，第二年可以达到所有信息的分析，以大数据支撑决策，保姆式的服务可能能更好的帮企业达成目标，这相比于企业自己养一个信息化部门成本更低，但是效果可能更好，因为企业的信息化部门虽然可能更了解企业的业务，但是部门的定位将影响信息化的推进进程

assistant:

你提出了一个富有前瞻性的想法，为企业提供信息化外包服务以实现业务目标。以下是一些关键优势和策略：

阶段性目标设定：通过将目标分阶段设定，可以帮助企业逐步实现信息化转型，同时确保每个阶段都能取得实质性的成果。
实时采集共享：第一年的目标非常具体且可量化，实现信息的实时采集共享是企业信息化的基础，也是保证后续数据分析和决策支持的前提。
大数据支撑决策：第二年的目标将业务信息的收集与大数据分析相结合，这可以为企业提供更深入的洞察和数据驱动的决策支持。
成本效益：相对于自建信息化部门，外包服务可以在一定程度上降低成本。这是因为外包服务商通常可以通过规模化运作和专业化服务提供更具成本效益的解决方案。
独立专业视角：外包服务提供商可以为企业提供独立的专业视角，减少内部部门可能面临的定位和沟通问题，从而加速信息化的推进。
定制化服务：外包服务商可以根据企业的具体需求和目标制定定制化的解决方案，从而更好地满足企业的信息化需求。
保姆式服务：提供全方位的保姆式服务可以帮助企业充分利用信息化工具，实现目标并持续改进。

总的来说，这种信息化外包服务的模式可以帮助企业在较低成本的前提下实现信息化转型，并通过阶段性目标的设定保证了实质性的进展。同时，外包服务商提供的专业化视角和定制化服务也将为企业的信息化发展带来有力的支持。

user:

全面信息采集可以根据企业的经营状况在短板处优先入手，比如如果当前的主要问题是不能按期交付，订单进车间后就难以跟踪进度，那就可以从生产车间的信息化开始，利用移动互联网技术，让全部员工参与录入信息，从生产单进入车间，就和生产人员一一对应，一个环节做完，操作员就进行一次录入，则系统中就采集到了一个工序的进度信息，每个人都参与，就能做到全工序流程的跟踪；如果是销售订单比较混乱就从销售订单的信息化入手，所有销售订单全部采集到信息系统，从销售订单到生产订单转变的过程同步库存数据，无论是原料还是成品，都可以同步库存信息来指导采购和生产，这样几个信息采集路径需要配套的信息系统，包括销售，仓储，采购，生产，第一年把这些部分都做完，在采集信息的同时，还可以顺便完成计件工资，生产透明化，保障交付的竞争力升级；第二年来依托这些信息系统做一个数据分析系统，把采集沉淀的数据进行汇总分析，从而给经营提供决策依据。这样的业务以你的了解市面上是否有这样的公司在提供这样的服务？

assistant:

你提到的业务模式是信息化解决方案的一种典型应用，通常被称为企业资源计划（ERP）系统或制造执行系统（MES）。这些系统可以帮助企业整合销售、仓储、采购和生产等不同部门的信息，提高生产和业务流程的透明度、效率和可控性。

在市场上，有很多公司提供各种类型的ERP和MES系统，以满足企业的信息化需求。这些公司通常提供定制化的解决方案，以根据每个企业的特定需求进行配置和实施。一些知名的ERP供应商包括SAP、Oracle、Microsoft等。

此外，还有一些专注于中小型企业的ERP供应商，他们提供较为经济实惠的解决方案，并专注于为中小型企业提供信息化支持。

你提到的全面信息采集和数据分析系统可以帮助企业优化运营和决策，这是现代企业管理中非常重要的一部分。在寻找合适的服务提供商时，建议企业进行市场研究，与潜在的供应商进行沟通，并根据企业的需求选择最合适的解决方案和合作伙伴。每家供应商的产品和服务都可能有所不同，所以根据具体情况进行选择是明智的做法。

user:

我想提出保姆式服务方式，按年收费，咨询第一，软件第二，软件也打包在年费之内，是否有一定的竞争力？

assistant:

提出保姆式服务方式并将咨询和软件包含在年费内是一种吸引力较高的商业模式，尤其对于那些希望获得全方位信息化支持的企业来说可能非常具有竞争力。这种模式有几个潜在优势：

全面支持：提供咨询服务和软件包的组合可以帮助企业获得综合的信息化支持，从信息化规划到系统实施和运营，为客户提供全方位的帮助。
预测性成本：年度收费模式可以帮助客户更好地管理成本，因为他们知道每年需要支付多少费用，而无需担心意外的额外费用。
简化采购：将咨询和软件包含在年费内可以简化采购过程，客户无需单独购买软件或咨询服务，从而更方便。
长期合作：年度合同可以促使客户与服务提供商建立长期合作关系，为双方提供稳定的业务机会。

但需要注意的是，竞争力不仅仅取决于收费模式，还取决于服务的质量、灵活性和适应客户需求的能力。为了确保竞争力，您可能需要考虑以下几个因素：

服务质量：提供卓越的咨询和软件支持服务是至关重要的，客户对服务的满意度将直接影响续约率和口碑。
定制化：不同企业有不同的需求，能够为客户提供定制化解决方案将增加竞争力。
技术更新：保持软件更新和跟进技术趋势是必要的，以确保提供的软件始终具有价值。
良好的沟通：与客户保持良好的沟通，理解其需求，并及时解决问题也是关键。

如果您能够提供高质量的保姆式服务，并灵活满足客户需求，这种收费模式有望在市场上取得竞争力。